Verkaufs- und Lieferbedingungen.

Diese Bedingungen werden von Moofit B.V., handelnd unter iQQuip^®, Compagnonsfeart 59, 9241 HJ Wijnjewoude, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 84531649 und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL861859625B01, herausgegeben („Moofit“, „wir“, „uns“).

Sie gelten für unsere Angebote, Auftragsbestätigungen, Verkäufe und Lieferungen von PlyoDyne^® Geräten, Teilen und ausdrücklich vereinbarten Leistungen. „Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt. „Geschäftskunde“ ist jeder andere Kunde. Zwingendes Verbraucherschutzrecht hat Vorrang vor entgegenstehenden Bestimmungen.

Website-Informationen und eine Anfrage sind Einladungen, einen möglichen Auftrag zu besprechen; sie stellen keine Angebote dar und begründen keinen Vertrag. Ein Angebot gilt für den darin genannten Zeitraum und kann vor Annahme widerrufen werden, sofern es nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt.

Eine Vereinbarung kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in der angegebenen Weise annimmt und Moofit den Auftrag schriftlich bestätigt, wenn beide Parteien eine Vereinbarung unterzeichnen oder wenn Moofit auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden mit der Leistung beginnt. Elektronische Annahme gilt für diesen Zweck als Schriftform.

Bei Widersprüchen zwischen Dokumenten gilt folgende Rangfolge: eine unterzeichnete Vereinbarung oder Auftragsbestätigung; das angenommene Angebot einschließlich seiner Anlagen; diese Bedingungen; und die Produktdokumentation. Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Moofit sie ausdrücklich schriftlich anerkennt.

Das angenommene Angebot oder die begleitenden Informationen nennen Produkt, Konfiguration, Preis, Steuern, Liefer- oder Abholmodalitäten, voraussichtliche Lieferzeit, Zahlungsplan, Installationsumfang und gegebenenfalls eine gewerbliche Garantie. Verbraucher erhalten vor ihrer Bindung alle gesetzlich erforderlichen Informationen in einer Form, die sie aufbewahren können.

Der Kunde muss Namen, Lieferadresse, Produktkonfiguration, Standortanforderungen und sonstige Angebotsangaben vor Annahme prüfen und Fehler unverzüglich melden.

Die vereinbarte Spezifikation ist die Spezifikation in der Auftragsbestätigung oder im angenommenen Angebot, gelesen zusammen mit dem jeweils geltenden aktuellen Handbuch und der Zeichnung. Website-Abbildungen und Demonstrationen veranschaulichen das Produkt, ersetzen jedoch nicht die vereinbarte Spezifikation.

Moofit kann unwesentliche technische oder produktionstechnische Änderungen vornehmen, die die vereinbarte Funktionalität, Sicherheit oder Qualität nicht wesentlich beeinträchtigen. Eine wesentliche vom Kunden gewünschte Änderung bedarf der Zustimmung des Kunden und kann Preis und Lieferzeit beeinflussen.

PlyoDyne^® ist professionelle Bewegungstrainingsausrüstung und wird nicht als Medizinprodukt verkauft. Produktauswahl, Beurteilung, Übungsvorgabe und Aufsicht bleiben in der Verantwortung der entsprechend qualifizierten Person, die das Gerät verwendet oder seine Verwendung beaufsichtigt.

Preise, Währung, Umsatzsteuerbehandlung, Lieferkosten, Zölle und sonstige Abgaben werden im Angebot angegeben. Soweit das Angebot hierzu keine Angaben enthält, verstehen sich Preise ohne Umsatzsteuer sowie ohne Kosten für Transport, Zollabfertigung, Einfuhrabgaben, Standortvorbereitung und Installation.

Der Zahlungsplan wird im Angebot oder in der Rechnung angegeben. Fehlt eine solche Angabe, ist eine Rechnung innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum fällig. Der Kunde darf Zahlungen nur zurückbehalten oder aufrechnen, soweit zwingendes Recht dies zulässt. Moofit kann vor Produktion oder Versand vereinbarte Vorauszahlungen oder Sicherheiten verlangen.

Nach Eintritt des Zahlungsverzugs können gesetzliche Zinsen und angemessene Beitreibungskosten nach dem anwendbaren Recht berechnet werden. Ein Verbraucher erhält zuvor jede gesetzlich erforderliche Mahnung und zusätzliche Zahlungsfrist.

Liefertermine sind nach bestem Wissen geschätzte Termine, sofern die Auftragsbestätigung einen Termin nicht ausdrücklich als wesentlich bestimmt. Moofit informiert den Kunden über eine wesentliche erwartete Verzögerung. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie angemessen sind und einem Verbraucher keine wesentlichen Mehrkosten verursachen.

Für einen Geschäftskunden gilt die im Angebot genannte Lieferregel oder Incoterm-Klausel. Fehlt eine solche Angabe, erfolgt die Lieferung Ex Works (EXW), Niederlande, Incoterms^® 2020. Die Gefahr geht nach dieser Regel über. Bei einem Verbraucher geht die Gefahr erst über, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware körperlich in Besitz nimmt, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

Das Eigentum verbleibt bei Moofit, bis alle für die betreffenden Waren geschuldeten Beträge bezahlt sind, soweit gesetzlich zulässig. Bis dahin muss ein Geschäftskunde die Waren identifizierbar, geschützt und versichert halten und darf sie außerhalb der gewöhnlichen Nutzung weder verpfänden noch darüber verfügen.

Der Kunde muss sicheren Zugang, ausreichend Arbeitsraum, einen stabilen und geeigneten Standort, erforderliche Versorgungsanschlüsse sowie richtige Standortinformationen bereitstellen. Standortvorbereitung und Bauarbeiten sind ausgeschlossen, sofern das Angebot sie nicht ausdrücklich umfasst.

PRO ONE muss auf einem stabilen, ebenen Boden mit dem erforderlichen freien Bewegungsbereich stehen. PRO WALL muss von einer fachkundigen Montageperson an einer geeigneten tragfähigen Wand unter Verwendung aller sechs Befestigungspunkte installiert werden. Die Montageperson muss den endgültigen Bohrdurchmesser, Dübel bzw. Anker und Anzugsanforderungen für den tatsächlichen Wandaufbau und die verwendeten Befestigungsmittel auswählen und vor dem Bohren das vollständige bemaßte Bohrbild überprüfen. Die technische Zeichnung ist keine Bohrschablone.

Wenn Moofit ausdrücklich die Installation oder Inbetriebnahme übernimmt, bestimmt das Angebot den entsprechenden Umfang. Der Kunde bleibt für verdeckte Leitungen, gefährliche Standortbedingungen und die von ihm bereitgestellten baulichen Informationen verantwortlich, sofern Moofit nicht ausdrücklich die Verantwortung für eine bestimmte Prüfung übernommen hat.

Ein Geschäftskunde muss die Lieferung unverzüglich prüfen und sichtbare Transportschäden in den Unterlagen des Beförderers vermerken. Sichtbare Fehlmengen oder Schäden sind Moofit innerhalb von fünf Geschäftstagen mitzuteilen; ein verdeckter Mangel ist unverzüglich, in der Regel innerhalb von zehn Geschäftstagen nach Entdeckung, unter Angabe der Seriennummer, Beschreibung und angemessener Nachweise zu melden. Diese Fristen schließen Rechte, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können, nicht aus.

Ein Verbraucher sollte eine vermutete Vertragswidrigkeit so bald wie vernünftigerweise möglich melden. Eine Verzögerung beseitigt gesetzliche Rechte nicht, soweit diese gesetzlich geschützt sind.

Eigentümer und Betreiber müssen das aktuelle Betriebs-, Installations- und Sicherheitshandbuch befolgen; den Bewegungsbereich freihalten; ausschließlich mitgelieferte oder von iQQuip freigegebene Teile und Gewichte verwenden; die vorgeschriebenen Prüfungen vor der Nutzung und die regelmäßigen Inspektionen durchführen; Geräteprotokolle aufbewahren; und die Nutzung einstellen, wenn Schäden, Lockerungen, ungewöhnliche Bewegungen oder ein anderer unsicherer Zustand vermutet werden.

Nicht genehmigte Änderungen, Nutzung außerhalb des dokumentierten Zwecks, Überschreiten des zugelassenen abnehmbaren Gewichts, Verwendung verbotener Schmiermittel oder fortgesetzte Nutzung nach einem Sicherheitshinweis erfolgen auf Risiko des Kunden und können eine gewerbliche Garantie insoweit unwirksam machen, wie das Problem durch diese Handlung verursacht wurde.

Nach Vertragsschluss bedürfen gewünschte Änderungen oder eine Stornierung der schriftlichen Zustimmung von Moofit. Ein Geschäftskunde muss angemessene bereits angefallene Arbeits-, Material- und Lieferantenverpflichtungen sowie andere dokumentierte Kosten zusammen mit vereinbarten Stornogebühren bezahlen. Diese Klausel beschränkt keine gesetzlichen Widerrufs- oder Kündigungsrechte eines Verbrauchers.

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag oder einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag abschließt, kann innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten hat, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Für den Widerruf muss der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung an order@iqquip.com oder an die oben genannte Postanschrift von Moofit senden. Das Musterformular in Abschnitt 20 kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben.

Der Verbraucher muss die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Abgabe der Widerrufserklärung zurücksenden. Moofit erstattet die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standard-Hinsendung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, kann die Erstattung jedoch zurückhalten, bis die Waren eingegangen sind oder der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde, und ohne Erstattungsgebühr.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Rücksendekosten nur, wenn er vor Vertragsschluss darüber informiert wurde. Da die Geräte normalerweise nicht per Post zurückgesendet werden können, enthält das Angebot eine angemessene Schätzung der Abhol- oder Rücksendekosten. Wurden gesetzlich erforderliche Angaben zu diesen Kosten nicht gemacht, trägt der Verbraucher sie nicht. Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Erforderliche hinausgeht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, wenn die gesetzliche Ausnahme greift und dies vor Vertragsschluss offengelegt wurde. Die Auswahl einer standardmäßig aufgeführten Konfiguration macht das Produkt für sich allein nicht zu einer personalisierten Ware.

Verlangt ein Verbraucher ausdrücklich, dass eine Installation oder andere Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, muss er für die bis zum Widerruf ordnungsgemäß erbrachte Leistung einen angemessenen anteiligen Betrag zahlen. Das Widerrufsrecht hinsichtlich dieser Dienstleistung erlischt erst nach vollständiger Erbringung, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert, soweit gesetzlich zulässig.

Verbrauchsgüter müssen dem Vertrag und dem anwendbaren Recht entsprechen. Die gesetzliche Gewährleistung ist unentgeltlich und besteht unabhängig von einer gewerblichen Garantie. Soweit EU-Verbraucherschutzregeln gelten, besteht der gesetzliche Schutz mindestens zwei Jahre ab Lieferung und kann nach nationalem Recht länger sein.

Entsprechen Waren nicht dem Vertrag, kann der Verbraucher Reparatur oder Ersatz verlangen, sofern die gewählte Abhilfe nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist. Eine Preisminderung oder Vertragsbeendigung kann verfügbar sein, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Diese Bedingungen beschränken keine zwingenden Rechtsbehelfe. Siehe die Seite Gesetzliche EU-Gewährleistung.

Wenn ein Angebot keine abweichende schriftliche Garantie vorsieht, garantiert Moofit einem Geschäftskunden für 12 Monate ab Lieferung, dass die Waren im Wesentlichen der vereinbarten Spezifikation entsprechen und bei dokumentierter normaler Nutzung frei von wesentlichen Herstellungsfehlern sind.

Die Garantie umfasst nicht normalen Verschleiß, kosmetische Veränderungen ohne Funktionsbeeinträchtigung, Standort- oder Wandversagen, fehlerhafte Installation durch Dritte, Fehlgebrauch, Stoßeinwirkung, Korrosion oder ungeeignete Umgebung, nicht genehmigte Änderungen oder Reparaturen, Teile Dritter, verbotene Schmierung oder unterlassene Inspektion und Wartung. Moofit kann die Waren prüfen. Bei einem berechtigten Anspruch kann Moofit nach angemessenem Ermessen das betroffene Teil reparieren, ersetzen oder gutschreiben. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Moofit über. Zwingende Rechte bleiben unberührt.

Nichts schließt oder beschränkt eine Haftung, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich Haftung für Tod oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten oder zwingender Produkthaftungs- und Verbraucherrechte.

Gegenüber einem Geschäftskunden haftet Moofit nur für unmittelbare, vernünftigerweise vorhersehbare Schäden, die durch eine zurechenbare Pflichtverletzung verursacht wurden. Moofit haftet nicht für mittelbare oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatz, Produktion, Nutzung, Daten, Geschäftswert oder erwartete Einsparungen. Vorbehaltlich des ersten Satzes ist die Gesamthaftung aus einer Vereinbarung auf den Nettobetrag begrenzt, der für die betroffenen Waren oder Leistungen gezahlt wurde oder zu zahlen ist, oder auf den Betrag, den die anwendbare Haftpflichtversicherung von Moofit zahlt, falls dieser höher ist. Eine Reihe zusammenhängender Ereignisse gilt als ein Ereignis.

Ein Anspruch eines Verbrauchers wird nur insoweit beschränkt, wie zwingendes Recht dies zulässt. Der Kunde muss angemessene Maßnahmen ergreifen, um Schäden zu verhindern und zu mindern.

Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch ein Ereignis außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophe, Krieg, zivile Unruhen, Epidemie, staatliche Beschränkung, Transportstörung, Ausfall von Versorgungsleistungen, Cybervorfall trotz angemessener Schutzmaßnahmen oder kritischer, vernünftigerweise nicht vermeidbarer Lieferantenausfall. Die betroffene Partei muss die andere Partei informieren und angemessene Maßnahmen zur Verringerung der Auswirkungen ergreifen.

Wird die Leistung länger als 60 Tage wesentlich verhindert, kann jede Partei den betroffenen noch nicht erfüllten Teil durch schriftliche Mitteilung beenden. Der Kunde muss ordnungsgemäß bereits gelieferte Waren und Leistungen sowie angemessene nicht stornierbare Arbeiten bezahlen, die speziell für seinen Auftrag verbindlich eingegangen wurden. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Alle Rechte des geistigen Eigentums an Produkten, Zeichnungen, Handbüchern, Software, Fotografien, Marken und sonstigen Materialien verbleiben bei Moofit oder seinen Lizenzgebern. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches Recht, bereitgestellte Dokumentation ausschließlich für Installation, Betrieb, Inspektion, Wartung sowie Weiterverkauf oder Übertragung des betreffenden Originalprodukts zu verwenden.

Der Kunde darf bereitgestellte Dokumentation nicht zur Herstellung verwenden, nicht zum Zweck der Herstellung zurückentwickeln, Hinweise daraus entfernen oder sie kommerziell vervielfältigen, soweit zwingendes Recht dies nicht erlaubt. Jede Partei muss vertrauliche technische und geschäftliche Informationen der anderen Partei schützen und ausschließlich für die Vereinbarung verwenden.

Moofit verarbeitet Kontakt-, Bestell-, Liefer-, Service- und Geräteprotokolldaten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Der Kunde muss sicherstellen, dass von ihm bereitgestellte personenbezogene Daten rechtmäßig erhoben und offengelegt wurden. Krankenakten und identifizierbare Patientendaten dürfen nicht gesendet werden, sofern Moofit sie nicht ausdrücklich im Rahmen einer geeigneten schriftlichen Vereinbarung anfordert.

Eine Partei kann eine Vereinbarung wegen einer wesentlichen Pflichtverletzung beenden, die nicht innerhalb von 14 Tagen nach einer schriftlichen Mitteilung mit Beschreibung der Pflichtverletzung behoben wird, sofern die Pflichtverletzung nicht unbehebbar ist oder eine sofortige Beendigung gesetzlich zulässig ist. Moofit kann die Leistung aussetzen, solange eine unbestrittene Zahlung nach der erforderlichen Mahnung überfällig bleibt.

Gegenüber einem Geschäftskunden kann Moofit, soweit gesetzlich zulässig, sofort beenden, wenn der Kunde zahlungsunfähig wird, seine Geschäftstätigkeit einstellt oder einem entsprechenden Verfahren unterliegt. Die Beendigung berührt bereits entstandene Rechte, Vertraulichkeit, Rechte des geistigen Eigentums, Zahlungspflichten oder Bestimmungen, die fortgelten sollen, nicht.

Mitteilungen zu einem Auftrag müssen an die in der Auftragsbestätigung angegebene E-Mail- oder Postanschrift gesendet werden, soweit verfügbar unter Angabe der Auftrags- oder Rechnungsnummer. Das Unterlassen oder die Verzögerung bei der Durchsetzung eines Rechts gilt nicht als Verzicht. Ist eine Bestimmung unwirksam, wird sie nur soweit erforderlich angepasst; die übrigen Bestimmungen bleiben bestehen.

Moofit kann diese auf der Website veröffentlichten Bedingungen für zukünftige Vereinbarungen aktualisieren. Maßgeblich ist die Fassung, die vor Annahme bereitgestellt wurde; sie kann nicht rückwirkend ohne Vereinbarung oder gesetzliche Grundlage geändert werden.

Es gilt niederländisches Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) wird für Geschäftskunden ausgeschlossen. Streitigkeiten mit Geschäftskunden werden ausschließlich dem zuständigen Gericht des Bezirksgerichts Nordniederlande vorgelegt, sofern die Parteien keinen anderen Gerichtsstand vereinbaren. Ein Verbraucher behält, soweit anwendbar, den zwingenden Schutz und die zuständigen Gerichte seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaats.

Beschwerden können an order@iqquip.com gesendet werden. Moofit bestätigt den Eingang einer Beschwerde zeitnah und strebt eine inhaltliche Antwort innerhalb von 14 Tagen an.