Privacyverklaring.

Moofit B.V., handelend onder de naam iQQuip^®, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven verwerking.

Compagnonsfeart 59
9241 HJ Wijnjewoude
Nederland
KvK 84531649
E-mail: management@iqquip.com
Telefoon: +31 6 43 86 33 15

Deze verklaring geldt voor bezoekers van iqquip.com en voor personen die contact opnemen met Moofit, een offerte aanvragen, bestellen, ondersteuning ontvangen, samenwerken of anderszins met Moofit communiceren.

• Contact- en organisatiegegevens: naam, organisatie, functie, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en land.
• Aanvraag- en correspondentiegegevens: berichten, bijlagen, gespreksnotities en communicatiegeschiedenis.
• Commerciële en leveringsgegevens: offerte, order, factuur, betalingsstatus, levering, installatie en douanegegevens.
• Product- en servicegegevens: model, configuratie, serienummer, installatielocatie, inspectie-, onderhouds-, incident-, reserveonderdelen-, garantie- en eigendomsoverdrachtsgegevens.
• Technische websitegegevens: IP-adres, tijdstip van verzoek, opgevraagde URL, antwoordstatus, browser- of apparaatinformatie, verwijzende pagina en gegevens over beveiligingsgebeurtenissen die in serverlogs worden verwerkt.

Stuur geen medische dossiers, diagnostische beelden of identificeerbare patiëntinformatie. Moofit heeft voor normale product-, verkoop- of ondersteuningsvragen geen gezondheidsgegevens nodig.

Wanneer verwerking is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen, weegt Moofit noodzaak, proportionaliteit en de rechten van de betrokkene af. Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking.

De huidige website is hoofdzakelijk statisch en gebruikt lokaal gehoste lettertypen, afbeeldingen en video's. Er is geen account of checkout en de website gebruikt niet bewust analytics, advertentietrackers, socialmediapixels, embeds van derden of niet-essentiële cookies. De pagina met apparaatprotocollen bevat optionele browserformulieren. Gegevens die in deze formulieren worden ingevoerd en de handgeschreven handtekening die op het scherm wordt gezet, blijven in de browser totdat de bezoeker kiest voor Verzenden naar iQQuip. Een inzending wordt vervolgens via HTTPS naar een server-side handler verzonden en per e-mail doorgestuurd naar het verantwoordelijke iQQuip-serviceadres. De verzonden gegevens omvatten het e-mailadres dat nodig is voor de bevestigingskopie, de naam van de ondertekenaar, een eventueel opgegeven rol of functie en de handgeschreven elektronische handtekening. Een gelijkwaardige bevestigingskopie, inclusief de handtekening als afbeeldingsbijlage, wordt naar het opgegeven adres gemaild. De website-handler maakt niet bewust een afzonderlijke databasekopie van het ingediende protocol. Hosting- en e-mailproviders verwerken noodzakelijkerwijs de inzending en de bevestigingskopie. Om onbedoelde identieke dubbele inzendingen te voorkomen, kan de server gedurende maximaal 30 dagen uitsluitend technische metadata voor duplicaatcontrole bewaren: een niet-omkeerbare hash, een tijdstempel en een correctieteller. De inhoud van het ingediende protocol wordt hiervoor niet aanvullend opgeslagen. Invulbare PDF-downloads kunnen ook lokaal worden ingevuld en opgeslagen zonder gegevens naar iQQuip te verzenden.

Een gecontracteerde webhosting- en infrastructuurbeveiligingsprovider verwerkt routinematige verzoekgegevens om pagina's te leveren, misbruik tegen te gaan en storingen te diagnosticeren. Routinelogs worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer zij niet langer nodig zijn voor dienstverlening en beveiliging. Bewijs dat verband houdt met een daadwerkelijk incident kan worden bewaard voor onderzoek en een eventuele rechtsvordering.

Indien niet-essentiële cookies, analytics of externe embeds worden geïntroduceerd, zal Moofit deze verklaring bijwerken en, waar vereist, vóór activering toestemming verkrijgen.

Persoonsgegevens worden alleen waar nodig verstrekt aan bevoegde medewerkers van Moofit en aan relevante categorieën ontvangers: website- en IT-providers; e-mail- en communicatieproviders; boekhoudkundige, betalings- en professionele adviseurs; fabrikanten en goedgekeurde serviceproviders; vervoerders, douaneagenten en installatiepartners; verzekeraars, auditors en overheidsinstanties waar wettelijk vereist; en een koper of adviseur bij een reële bedrijfstransactie onder vertrouwelijkheid.

Dienstverleners mogen gegevens uitsluitend voor het overeengekomen doel gebruiken en zijn gebonden aan vertrouwelijkheid, gegevensbeschermingsvoorwaarden en beveiligingsverplichtingen. Moofit verkoopt geen persoonsgegevens.

Providers worden geselecteerd met als doel routinematige verwerking binnen de Europese Economische Ruimte te houden. Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan of toegankelijk zijn vanuit een land buiten de EER, gebruikt Moofit een rechtmatig mechanisme zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en past waar nodig aanvullende waarborgen toe. Informatie over de waarborg die voor een specifieke doorgifte geldt, is verkrijgbaar via management@iqquip.com.

• Routinematige websitelogs: uitsluitend gedurende de ingestelde operationele en beveiligingsperiode; bewijs van incidenten kan worden bewaard totdat het incident en gerelateerde claims zijn afgehandeld.
• Algemene aanvragen en niet-succesvolle offertes: normaal tot twee jaar na het laatste inhoudelijke contact, tenzij eerdere verwijdering passend is of verdere bewaring nodig is voor een geschil.
• Overeenkomsten, orders, facturen en boekhoudkundige gegevens: zeven jaar na afloop van het betreffende boekjaar indien Nederlands belasting- of boekhoudrecht dit vereist, of langer indien een andere dwingende termijn geldt.
• Installatie-, veiligheids-, inspectie-, onderhouds-, incident- en traceerbaarheidsgegevens: gedurende de gedocumenteerde levensduur van het product en daarna gedurende de toepasselijke termijn voor productveiligheid of rechtsvorderingen.
• Optionele marketingvoorkeuren: tot intrekking of bezwaar, waarbij een minimale onderdrukkingsregistratie wordt bewaard om de afmelding te respecteren.

Na afloop van een termijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting of actieve claim verdere bewaring vereist.

Onder de voorwaarden van de AVG/GDPR en andere toepasselijke wetgeving kunt u verzoeken om inzage, rectificatie, wissing, beperking of overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens en kunt u bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of tegen direct marketing. U kunt toestemming op ieder moment intrekken.

Stuur een verzoek naar management@iqquip.com. Moofit kan informatie vragen die redelijkerwijs nodig is om uw identiteit te verifiëren en zal normaal gesproken binnen één maand reageren. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of, waar van toepassing, een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Contactgegevens zijn niet nodig om de website te bekijken, maar wel om een aanvraag te beantwoorden. Voor het verzenden van een apparaatprotocol zijn een geldig e-mailadres voor de bevestigingskopie, de naam van de ondertekenaar en een handgeschreven elektronische handtekening vereist. Identiteits-, adres-, betalings- en leveringsgegevens kunnen nodig zijn om een overeenkomst te sluiten of uit te voeren of aan wettelijke verplichtingen te voldoen; zonder deze gegevens kan Moofit mogelijk geen offerte uitbrengen, leveren of ondersteuning bieden.

Moofit gebruikt de onder deze verklaring vallende gegevens niet voor uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen hebben en stelt geen gedragsprofielen op op basis van websitebezoeken.

Moofit gebruikt organisatorische en technische maatregelen die in verhouding staan tot de gegevens en risico's, waaronder toegangscontrole, zorgvuldige selectie van providers, contractuele controles, softwareonderhoud, waar passende back-ups en incidentafhandeling. Geen enkel transmissie- of opslagsysteem kan volledig veilig worden gegarandeerd. Meld een vermoedelijk gegevensbeveiligingsincident aan management@iqquip.com.

Wezenlijke wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe ingangsdatum. De versie die van kracht was toen gegevens werden verzameld, blijft relevant voor die verwerking, tenzij de wet of een verenigbaar doel anders vereist.